A IA pode ajudar você a alcançar mais público. Também pode descrever mal um objeto sagrado para milhares de visitantes antes que alguém perceba.
Ajudo museus, arquivos, bibliotecas e sítios patrimoniais a usar IA no trabalho de acervo e na experiência do visitante sem colocar em risco a precisão curatorial, a proveniência ou a confiança pública.
Onde isso costuma começar
Uma equipe curatorial testando textos de parede gerados por IA, um chatbot respondendo perguntas de visitantes, ou um projeto de digitalização que silenciosamente passou a usar IA para etiquetar milhares de imagens do acervo.
O que costuma dar errado sem governança
Atribuições erradas em escala
Uma ferramenta de IA gera descrições convincentes para itens do acervo — incluindo algumas simplesmente erradas — e ninguém percebe até que um visitante ou pesquisador perceba.
Dano cultural e comunitário
Material sensível ou sagrado é descrito, traduzido ou exibido por um modelo sem nenhuma compreensão dos protocolos comunitários que deveriam tê-lo governado.
Preocupação de doadores e financiadores
Conselhos e financiadores perguntam cada vez mais como a IA é usada com o acervo e os dados de visitantes — e "ainda não decidimos" não é uma resposta tranquilizadora.
O que a consultoria cobre
Acervo e catalogação
Revisão de como a IA é usada para gerar metadados, traduções e etiquetagem de imagens, com etapas de revisão que se encaixam no fluxo curatorial existente sem criar um novo gargalo.
IA voltada ao visitante
Orientação para chatbots, audioguias e exposições interativas — incluindo como a instituição lida com uma resposta errada dada com total confiança a um visitante.
Protocolos comunitários e de proveniência
Governança que respeita acordos já existentes com comunidades de origem e grupos descendentes, para que ferramentas de IA não anulem protocolos que levaram anos para serem estabelecidos.
Relatórios para conselho e financiadores
Uma política de uso de IA em linguagem clara que você pode entregar a um conselho, financiador ou órgão de credenciamento sem precisar traduzir.
Traga seus projetos-piloto de IA atuais para a primeira conversa
Não importa em que estágio você esteja — um pequeno piloto ou uma iniciativa em todo o museu — a primeira conversa é sobre entender o que já está em andamento.
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